旅游是桂林的名片,旅游业是桂林的主导产业。而桂林旅游的发展离不开政府、市民和广大旅游从业者的共同呵护。我们欣喜地看到，发展旅游、服务旅游，为桂林的旅游添砖加瓦，成了政府、市民和广大旅游从业者的普遍共识和自觉行动。

“为桂林旅游出一份力，所有的艰辛都值得”

几年的导游生涯让李小姐曾经白皙细腻的皮肤变得黝黑粗糙，疲倦的脸上已浮现出点点晒斑。“7、8月是桂林旅游旺季，到了这时候，客人特别多，我们都要‘套 接团’。就拿今天来说，我早上9点送第一批客人上飞机后，马上赶回旅行社拿第二批客人的计划书，连午饭都顾不上吃，又赶去机场接两点多到的客人，等安顿好 他们，就到晚上了。这样常常连着几星期都不能休息，整个人都消瘦一圈。”李小姐说，“可是没办法，游客离不开导游，桂林的旅游业离不开导游，这就是我的工 作。”

旺季“套接团”现象也同样令旅游车司机们十分忙碌。王先生作司机已经五年多了，他表示到了桂林旅游旺季，一辆车往往要接几个团的客人，“一整天在车上已经 成为家常便饭了，甚至还要利用这一批客人吃饭的空档去接下一批客人，自己当然是没时间吃饭了。”提及自己的辛苦，王先生只摆摆手说：“习惯了”。

刘小姐是漓江游船上的一名讲解导游。“我们每天7点就要到码头上班了，7、8月份太阳最毒，普通人可能晒一个小时就受不了了，可我们在太阳下一站就是5、 6个小时，节假日和春节是别人休息的时候，却是我们最忙的时候，每年春节我几乎都没有好好在家陪过家人。”刘小姐却并不后悔选择了这份工作，“看见游客们 尽兴的样子，想到能为桂林的旅游出一份力，我觉得一切辛苦都很值得。”

“政府为发展桂林旅游做了很多实事”

提起旅游，家住三里店的市民刘先生最大的感受就是，这几年来桂林旅游的中外游客越来越多，“尤其是‘五一’、‘十一’黄金周和节假日更是人满为患。但每当听到有人赞美桂林山水、赞美桂林城市，我作为桂林人感到很骄傲。”

在土生土长的桂林人刘先生眼中，结合城市基础设施建设的“两江四湖”工程，是政府打造的最具创意、最具影响力的旅游新项目。“夜幕降临，华灯初上，漫步在 两江四湖岸边，那是何等的惬意。”的确，船在两江四湖中，就好象在画中一样，利用园林造景方式建造的小园林，江与湖、湖与湖之间新建的风格各异的桥梁，与 周围的山水和谐相处。特别是夜幕降临，漓江边,湖岸边,数不清的彩灯，到处都是游客,到处都是休闲的市民,“感觉桂林真的很繁荣。”

“桂林夜景真的很漂亮，即使到了深夜，在市区的街头也能看到大量游兴不减的游客。”在市民李先生看来，与桂林大规模城市建设相比，政府着意塑造夜桂林山水城市形象，开展的夜景工程建设将桂林旅游推进了“夜时代”。

“桂林在旅游市场上强劲的竞争力，得益于基础设施建设的完善，城市品质的提升。”李先生认为。近年来，桂林实施“两江四湖”环城水系、中心广场、国际会展 中心、城市街道桥梁改造等市政建设工程；建设了一批高等级公路，改造完善了口岸、机场、码头、交通设施，在全市开通了一批景区间穿梭巴士。整个城市基本实 现了旅游服务体系公共化、环境建设功能化，基础设施景观化、人居环境生态化，获得中国优秀旅游城市、国家环保模范城市、国家卫生城市、国家园林城市等多项 称号，并成为联合国世界旅游组织首推的中国最佳旅游目的地城市之一。

“桂林的旅游环境需要大家呵护”

桂林旅游多年来在全国处于领先地位，旅游行业的许多制度创新都缘起于这里。“如旅游质量的监管、导游佣金制度、开放本地旅游市场等，都是开全国先河，在 全国推广后取得了比较好的效果。”对旅游行业颇有了解的市民唐先生表示，桂林的旅游业，离不开政府的努力，是桂林的旅游业，给了桂林享誉世界的声誉。旅游 业的发展，离不开市民的爱护，我们要象保护自己的眼睛一样，来保护旅游业。

“正因为桂林旅游的知名度太高了，我们更应该好好珍惜和呵护她。”市民秦女士表示，维护桂林旅游的形象，绝不仅仅是旅游从业者的事情，更是市民义不容辞的责任。

“一起为桂林的旅游业添砖加瓦”
家住雉山路的梁先生开了两家小型超市，每天的工作就是向过往的市民或游客提供商品服务。在他看来，“为游客提供好的服务就是在为桂林的旅游作贡献。”

李阿姨在桂林生活了20年，退休以后，就与老伴居住在安新小区。两老五年前就养成了散步的习惯，每天傍晚吃完晚饭后，他们就沿着漓江，从漓江大桥走到象鼻山，再从象鼻山走回来。散步过程中他们又养成了另外一个习惯——捡沿途的垃圾。“桂林旅游行业那么火，每年接待那么多游客，我们普通市民，做点小事情，保护 好环境，也是应该的。”

与李阿姨一样，市民唐先生也是身体力行者。前些天清晨，他散步经过火车站时，一位从长沙来的游客向他打听某宾馆的地址，了解情况后，唐先生将该游客送至宾 馆，连找了几家宾馆，游客才表示满意，唐先生等游客办完手续才离开，该游客请唐先生吃早点以示谢意，唐先生婉言谢绝。

唐先生说，“很多时候，我们给外地人留下一点好印象，游客对桂林的印象就特别深，我们每一个市民应该做好身边的事情，给游客、外商留下美好的印象，才能叫山美水美人更美嘛！”