桂林旅游酒店用餐方式
桂林旅游酒店用餐方式
(1)订餐
客人预订用餐称为订餐。饭店的订餐部专门负责预订用餐这项业务。客人的订餐方式有电话预订和当面预订。客人在预订时要说清预订的人数、标准、时间、联系电话和姓名等,以便服务员确认。
(2)点餐
宾客人住饭店后,根据用餐人数和用警方式及个人爱好选择合适的用餐,对于家庭旅游者来说,一般可选择中餐便餐、西餐便餐、自助餐、风味餐,也可去酒吧和咖啡厅用餐。
1.中餐便餐:饭店中餐分为零点餐和团体包餐。零点餐专为接待零星宾客的家庭旅游者,零点餐厅内设置散台,接受预约订餐,餐厅设有不同尺寸的餐桌,宾客 根据喜好挑选座位。零点餐分为零点早餐、中餐和晚餐。餐桌上摆放菜单,客人根据菜单点菜,用餐按固定的餐费标准付款。??
2.西餐便餐: 西餐是我国人民对欧美各国饮食菜看的统称,出国旅游多用西餐。西餐一般以刀叉为餐具,以面包为主食,—多以长形桌为台形。西餐的主要特点是主料突出、形色 美观、口味鲜美、营养丰富、供应方便等。西餐进餐顺序是,先冷菜、汤,同时吃面包,主要有鱼、蛋、肉或鸡、蔬菜和色拉,最后是甜点、咖啡和水果。
3.自助餐:这是一种自我服务的就餐形式,适用于零星宾客。其特点是供应迅速,宾客来到餐厅用餐不需等候,能在较短时间内品尝自己所喜爱的食品。自助餐 用餐形式灵活、方便,服务员将餐具、食品、酒具、酒水提前布置好,宾客进餐厅自取餐具,直接到菜台自选食品,宾客进餐不受时间限制,可随来随吃。自助餐收 费标准固定,价格适中,宾客按规定交费后就可用餐,食品不限量。自助餐设置菜台,台上摆放各种供宾客挑选、食用的菜肴和餐具,菜台周围配有餐桌和座椅。
自助餐按其菜看种类、餐厅布置、餐具等不同,可分为中式自助餐、西式自助餐和中西结合式自助餐。自助餐虽减少部分服务员,但客人有不清楚地方,仍可向服 务员寻求帮助,服务员会做好服务工作。自助餐的付款方式有两种:一种是先购票到餐厅随意拿食品和饮料;另一种是先取食品和饮料,用餐结束后,到餐厅门口计 价付款。??
4.风味餐:风味餐是一种具有某一特色风味的用餐,它往往以供应某一种特色的菜和地方菜,如鲁菜、川菜、京菜、淮扬菜、广东 菜等。也可具有某国的特点,如日本餐厅、法国餐厅,专供日本菜和法国菜。这类餐厅从装饰布置、设备的配备,到餐、茶、酒具都各具特色,服务款式以高雅为宗 旨。??
5.咖啡厅:咖啡厅早期只供应咖啡。随着社会的发展、进步,人们生活、工作节奏的加快,咖啡厅成了人们用早餐的场所。后来,咖啡 厅又进一步为宾客提供简单的午餐和晚餐。咖啡厅营业时间从早晨开始至午夜,成为饭店中最为忙碌、客人用餐最为方便的餐厅之一。咖啡厅在菜肴安排上,以快速 西餐为主,辅之以当地各种风味小吃。如三明治、汉堡包、咖啡、酒水饮料、小吃甜点(以蛋糕为主)等。??
6.酒吧:以销售各种酒品和饮料 为主,兼营各种佐酒小吃,是宾客社交活动、消遣娱乐的场所。酒吧由吧台、操作台、酒柜、冷藏柜、展览橱窗等组成,无论何种酒吧,都要求环境清 静舒适,酒吧间内留有一定的空间,布局合理,高雅别致,使客人有舒适、优雅的感觉。常见的酒吧有站立酒吧、前厅酒吧。
站立酒吧:一般供应酒品饮料,有的在吧台前没有吧椅和吧凳,供客人小憩饮酒。其特点是客人对酒吧一目了然,能亲眼看见服务员制酒全过程。
前厅酒吧:比站立酒吧更具幽雅自在的消遣气氛,酒厅内有桌椅,并没有雅座,灯光柔和,色调优雅,伴有音乐。

